Курсът въвежда в съвременните модели (включително стандартите ISO) за управление на качеството в областтана софтуерното инженерство, и по-общо, на ИТ системите и услугите.

Прави се общ преглед на системите за качество, като се изхожда от парадигмата, че качеството на продукта зависи основно от качествотона вътрешните процеси.

Същността на курса е базиран на описание на моделана Боем, МакКол, Дорми и на стандартите ISO 9126 и IEEE Std 729.

Студентите ще придобият обща представа за принципите иосновните дейности по управление на качеството, както и главните критерии/метрики за остойностяване на качеството на софтуерния продукт.

Предвидени са практически упражнения за компонентите на цената на качеството, и казуси по постигане на целите на процесните области за управление и разработване на изискванията за софтуерния продукт.

Част от процесните области ще бъдат разработени и представени от самите студенти.

Предвидени са два междиннитеста, като основна част от крайната оценка от курса,и една курсова работа.