Диагностика и решаване на нетривиални проблеми в корпоративни мрежи (CCNP TROUBLESHOOT) е третият от поредицата курсове, необходими за постигането на сертификата CCNP в направлението Routing and Switching. Успешният курсист ще добие знания и умения да: (1) планира и извършва редовна поддръжка на маршрутизирани и комутирани корпоративни мрежи и (2) използва индустриално признати практики и систематични ITIL-базирани подходи за извършване на troubleshooting.

Основните теми в курса са:

  • Следене и поддържане на производителността на мрежата;
  • Отстраняване на проблеми в мултипротоколни мрежи;