Бизнес аспекти на услугите

Модулът е предназначен за студенти от магистърската програма "ИТ услуги и проекти" като допълнение към курса "Управление на услугите". С него се цели подпомагане на разбирането за естеството на услугите и тяхната роля в съвременното общество, като се обръща специално внимание на бизнес аспектите на услугите.